F.A.Q

 

• ¿Tiene cyloop algún costo?

 

No, cyloop siempre será; gratis para sus miembros. En el futuro, puede llegar a existir alguna característica/servicio puntual que podría tener asociado algún costo.

 

• Otro miembro de cyloop me hace sentir incómodo, ¿qué puedo hacer?

 

Por favor, contactate con nosotros haciendo clic en Contactar en la parte inferior de la página e infórmanos lo que sucede

 

• ¿Cómo ingreso mis datos en miHood?

 

Como Usuario

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic en el primer enlace al lado de tu foto: Perfil - Tu información personal

   

  Encontrarás en la parte superior de la página las distintas secciones: Personalidad, Descripción, Intereses, Música e Información Básica

   
 

• Entra en cada sección, haciendo clic sobre cada una de ellas y completando la información que desees

  Nota: El ingreso de la información es opcional excepto por dirección de correo electrónica y contraseña

 

• Haz clic sobre Guardar al final de cada página

   
 

Como un Artista

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic en el primer enlace al lado de tu foto: Perfil - Tu información personal

 

• Encontrarás en la parte superior de la página las distintas secciones: Artista/banda, Género, Biografía, Discografía, Noticias, Eventos e Información Básica

 

• Entra en cada sección, haciendo clic sobre cada una de ellas y completando la información que desees

  Nota: El ingreso de la información es opcional excepto por dirección de correo electrónica y contraseña

 

• Haz clic en Guardar al final de cada página.

 

• ¿Cómo puedo construir según mi gusto la apariencia de miHood o el perfil de mi página?

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic en el último enlace al lado de tu foto: Diseño - Modifica el look de tuHood

 

• Selecciona tus preferencias (color en barra de título, color en barra de subtítulo, estilo de letra, color de marco, color de solapa, etc)

 

• Haz clic en Guardar

 

Verás la página según tu diseño

 

• ¿Cómo puedo agregar canciones a mi perfil miHood?

 

En el momento que fue creado tu perfil en cyloop, se incluyeron automáticamente una cantidad de canciones dentro de tu miHood player. Estas canciones fueron las ganadoras de la Zona de Batalla de la última semana. Desde tu colección de música tu puedes fácilmente administrar toda tu música, creando playlists, añadiendo o sacando canciones de miHood player, etc.

 

• ¿Cómo puedo coleccionar música en cyloop?

 

Existen varias formas de coleccionar música en cyloop:

 

• Visita el perfil de cualquier artista o amigo y haz clic en el icono de 'Música' ( ) dentro del player de música para agregar las canciones a tu Colección de Música.

 

• Visita la Colección de Música de cualquier artista o amigo y simplemente arrastra tus canciones favoritas a la parte inferior izquierda del player, donde encontraras tus playlists.

 

• Visita la Zona de Batalla, y haz doble clic sobre la canción que prefieras. Luego haz clic en el ícono de 'Música' ( ) en la parte inferior del player para agregar las canciones a tu Colección de Música.

 

• ¿Cómo administro mi colección de música?

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic sobre el tercer enlace al lado de tu foto: Música - Colecciona y crea Playlists

 

• A la izquierda de la pantalla encontrarás el Playlists. Hay tres Playlists permanentes que fueron creadas automáticamente para ti:

 

• Top 25 cyloop - Las canciones top de todo cyloop

 

• Top 25 Amigos - Las canciones top de tus amigos

 

• Basura - Para borrar canciones de tu Playlist, arrástralas aquí

 

CREAR UN PLAYLIST NUEVO

 

• Al lado de Playlist verás el icono de Crear un Playlist Nuevo   ( )

 

• Haz clic en el icono de Crear un Playlist Nuevo y veras esta ventana:

   
  
  
  

• Inserta el nombre de tu nuevo Playlist y haz clic en Aceptar

 

INSERTAR CANCIONES EN TU PLAYLIST

 

• Selecciona el Playlist de destino

 

• Arrastra y suelta la canción sobre ella

 

Nota: Para arrastrar varias canciones, selecciónalas sosteniendo la tecla Control o la tecla Mayúscula apretada y arrástralas a la Playlist (sin soltar la tecla Control o Mayúscula)

 

• ¿Dónde puedo cambiar mi dirección de mail y/o la contraseña?

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic sobre el tercer enlace al lado de tu foto: Perfil - Tu información personal

 

• En la parte superior de la pantalla encontrarás varias secciones; busca Información Básica

 

• Ingresa en la sección haciendo clic sobre ella y cambia la información que desees actualizar

 

• Haz clic en Guardar al final de la página

 

Nota: La próxima vez que ingreses a cyloop.com deberás hacerlo con tu Nuevo mail y/o tu nueva contraseña.

 

• ¿En dónde puedo cambiar mi nombre, edad, y/o agregar información en mi perfil?

 

Como Usuario

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic en el primer enlace al lado de tu foto: Perfil - Tu información personal

 

• En la parte superior de la pantalla encontrarás varias secciones; busca Información Básica

 

• Ingresa en la sección haciendo clic sobre ella y cambia la información que desees actualizar

 

• Haz clic en Guardar al final de la página

 

Como Artista

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic en el primer enlace al lado de tu foto: Perfil - Tu información personal

 

• En la parte superior de la pantalla encontrarás varias secciones; busca Información Básica

 

• Ingresa en la sección haciendo clic sobre ella y cambia la información que desees actualizar

 

• Haz clic en Guardar al final de la página

 

• ¿Cuántas fotos puedo subir gratis?

 

Puedes subir tantas fotos como quieras, sólo depende del peso de las mismas. El límite es 1Gb

 

• ¿Cómo puedo subir mis fotos?

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic sobre el segundo enlace al lado de tu foto Fotos - Comparte tus fotos.

 

• Haz clic sobre la en la pestaña Subir fotos

 

• Haz clic sobre el botón examinar para seleccionar la imagen que deseas subir (aquí puedes seleccionar tantas fotos como desees. El límite es 1Gb)

 

• Haz clic en Subir fotos.

 

• La(s) imagen(es) seleccionada(s) aparece(n) y puedes insertarle(s) un título y una descripción.

 

• Sobre la derecha de la pantalla verás una casilla para tildar Hacer mi foto principal. Si marcas esa casilla la foto aparecerá en tu página de miHood. Solo puedes seleccionar una foto como tu foto principal.

 

• Haz clic en Guardar

 

• Haz clic sobre miHood

 

Verás la foto seleccionada en tu página

 

• Recibo un mensaje de error cuando trato de subir una foto. ¿Qué puedo hacer?

 

• Usa la flecha de Atrás (volver hacia atrás) de tu navegador e inténtalo nuevamente

 

• Si vuelve a ocurrir por favor reporta el incidente. Contáctanos

 

• Haz clic en cyloop Feedback arriba a la derecha de tu página y completa la información

Nos pondremos en contacto contigo para ayudarte con este tema

 

• ¿Dónde puedo subir música?

* Solo artistas pueden subir música a cyloop *

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic sobre el tercer enlace al lado de tu foto: Música - Colecciona y crea Playlists

 

• Haz clic en la pestaña Subir Música

 

• Completa la información necesaria (Nombre de la Canción, Autor, Nombre del Album, selecciona el Género de la Canción, selecciona el Año, completa Discográfica y Letra de la canción)

 

• Haz clic en Examinar

 

• Selecciona el archivo con la canción

  Nota: Todos los archivos de las canciones deben ser en formato MP3 (lo ideal es 44,1KHz)

 

• Haz clic en Guardar

 

• Haz clic sobre la pestaña Música y encontrarás las canciones subidas (incluyendo la que recién subiste)

 

• Recibo un mensaje de error cuando trato de subir música. ¿Qué puedo hacer?

 

• Usa la flecha de Atrás (volver hacia atrás) de tu navegador e inténtalo nuevamente

 

• Si vuelve a ocurrir por favor repórtanos el incidente. Contáctanos

 

• Haz clic en cyloop Feedback arriba a la derecha de tu página y completa la información

Nos pondremos en contacto contigo para ayudarte con este tema

 

• ¿Cómo cambio la foto de mi perfil?

 

Cuando ingresas a tu cuenta sigue estos pasos:

 

• Haz clic sobre el segundo enlace al lado de tu foto Fotos - Comparte tus fotos

 

• Haz clic sobre la foto que deseas que sea la imagen de tu perfil

 

• Si quieres, puedes ingresar un título y una descripción de la foto

 

• A la derecha de la pantalla verás un casillero para seleccionar 'Hacer mi foto principal'. Selecciona el casillero.

 

• Haz clic en Guardar

 

• ¿Qué es 'Solicitudes de amigos'?

 

Las Solicitudes de amigos pueden ser Recibidas o Enviadas.

 

Las Recibidas son Solicitudes que tú recibiste y están a la espera de tu aceptación para incluirte en su lista de amigos. Si al lado de la palabra Recibidas tienes un número, haz clic sobre él y verás a cada persona que está solicitando tu permiso para incluirte en su lista de amigos. Puedes Aceptarlo o Rechazarlo. Si lo aceptas tú aparecerás en su página miHood en la sección de Mis Amigos.

 

Las Enviadas son Solicitudes que tú enviaste a personas que quieres agregar a tu lista de amigos. Si al lado de la palabra Enviadas tienes un número significa que estás a la espera de la respuesta; puedes hacer clic en el número y ver la lista, enviarle un mensaje o cancelar la petición. Cuando la solicitud es aceptada por la persona, la misma aparecerá en tu página miHood en la sección de Mis Amigos.

 

• ¿Puedo comunicarme con personas que no se encuentran en la lista de Mis Amigos?

 

No, solo puedes enviar mensajes a tus amigos.

 

• ¿Puede agregar a cualquiera como mi amigo en la sección 'Mis Amigos'?

 

Sí, puedes agregar a cualquier persona o artista que esté registrado en cyloop.com

 

• ¿Cómo comienzo un Blog?

 

• Haz clic sobre el quinto enlace al lado de tu foto Blog - Crea nuevos y administra favoritos

 

• Haz clic en Crear un nuevo Blog

 

• Completa la información

 

• Haz clic en Guardar

 

• ¿Cómo puedo agregar un blog a mis Blogs favoritos?

 

Cuando encuentras un blog que quieres agregar a tus favoritos, primero haz clic sobre él.

Luego haz clic sobre el botón rectangular Añadir a mis blogs favoritos que se encuentra sobre la izquierda.

Listo! El blog seleccionado ya aparece en tus blogs favoritos.

 

• ¿Cómo puedo hacer si no quiero que todos vean el perfil de miHood?

 

Tú puedes elegir quién ve tu perfil: Mis Amigos, Los Amigos de mis Amigos, solo Yo, Todo cyloop.

 

Para realizar esta selección sigue estos pasos:

 
 

• Encontrarás arriba en tu página la sección Información Básica

 

• Completa la sección Quien puede ver tu perfil

 

• Haz clic en el botón Guardar

 

• ¿Cualquier puede dejar un comentario?

 

No, solo tus amigos pueden dejarte un comentario.

 

• ¿Qué son los AutoTags?

 

AutoTags son tags (etiquetas o marcas) agregadas automáticamente. Así podrás buscar y encontrar amigos y artistas con los mismos intereses que tú.

 

• ¿Qué es un HoodMark?

 

Mis HoodMarks es un lugar donde puedes coleccionar a tus artistas y bandas favoritas. Para agregar un HoodMark de un artista, simplemente haz un clic sobre el botón 'Añadir a mis HoodMarks', los cuales se encuentran en la parte superior de las paginas de artistas.

 

• ¿Cómo puedo enviar un mensaje?

 

Para enviar un mensaje sigue estos pasos:

 

• Cuando ingresas a tu cuenta, haz clic en el tercer enlace al lado de tu foto: Correo

 

• Selecciona a los amigos a cuales deseas enviarle un mensaje, escríbelo y presiona enviar. !Así de fácil!

 

También puedes enviarle un mensaje a tus amigos haciendo clic sobre 'Mándale un mensaje' directamente en sus perfiles.

 

• ¿Cual es mi dirección en el cyloop.com?

 

Tu dirección es www.cyloop.com/(el nombre que ingresaste en la registración)

Puedes ver tu dirección al lado de la foto de tu perfil.

 

• Olvidé mi contraseña ¿qué puedo hacer?

 

• Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?

 

• Completa tu dirección de correo electrónico

 

• Haz clic en Entra

 

• Obtendrás el siguiente mensaje: Su contraseña ha sido enviada correctamente.

  Tu contraseña fue enviada a tu correo electrónico. Por favor, verifica en tu cuenta de correo electrónico la recepción de un mail de cyloop. Allí estará tu contraseña

   

• ¿Qué es MiPared y qué puedo hacer allí?

 

MiPared es un lugar en donde tienes libertad para expresarte. Puedes escribir lo que quieras para que tus visitantes lo lean. Puedes también agregar fotos y videos de otros sitios como PhotoBucket.com, Google.com, YouTube.com.

 

• ¿Cómo busco amigos y artistas?

 

Simplemente ve al link 'Buscar' en la barra de navegación y selecciona en las pestañas Buscar Amigos o Buscar Artistas. Completa los criterios de búsqueda y haz clic en Buscar.

 

• ¿Qué es la Zona de Batalla?

 

La Zona de Batalla es una sección exclusiva, creada en cyloop, que le brinda a las audiencias el poder de elegir. Ya es hora de que la gente consagre a sus artistas preferidos.

 

La Zona de Batalla fue diseñada para que cada artista compita con otros músicos de su mismo género. Si tú eres un artista, simplemente sube tus canciones y selecciona con cuales quieres competir. Todos los usuarios de cyloop tienen un voto por semana. Puedes cambiar tu voto las veces que lo desees. En la medianoche del domingo, se cierra la votación de esa semana. Los artistas ganadores tendrán durante la semana siguiente, un lugar destacado dentro de su genero como 'el artista de la semana' en varias secciones dentro de cyloop, y las canciones ganadoras serán automáticamente incluidas dentro de la sección de música de los nuevos miembros que se registren durante esa semana.

 

• ¿Cómo compito en la Zona de Batalla?

*Solo artistas pueden competir en la Zona de Batalla*

 

• Haz clic en Zona de Batalla

 

• Haz clic en Administración

 

• Haz clic en Seleccionar en la canción que quieres que participe en la competencia

 

Nota: Para competir en la Zona de Batalla, tienes que haber subido tus canciones

 

• ¿Como voto en la Zona de Batalla?

 

• Haz clic en Zona de Batalla

 

• Haz clic en Votar por tu canción favorita

 

• Haz clic Si en Confirma tu voto para esta semana

 

Nota: Sólo tienes 1 voto por género por semana (Las batallas son de lunes a domingo) pero puedes cambiarlo tantas veces como desees.

 

• ¿Dónde puedo encontrar más música?

 

La música se encuentra por muchas partes de cyloop. Por ejemplo, puedes visitar la Zona de Batalla, buscar nuevos artistas en el área de búsqueda, visitar la colección de música de tus amigos y visitar los artistas destacados en la sección de Música.

 

• ¿Cómo puedo rankear las canciones?

 

Para rankear una canción haz clic sobre las estrellas a la derecha de la canción en tu player de música

 

• Soy un artista, ¿Cuales son los beneficios de cyloop para mi?

 

Bueno, comencemos por el hecho que cyloop fue creado para ti! Y creo que ya mencionamos que es completamente GRATIS.

 

Cyloop es una poderosa herramienta para exponer tu contenido con un formato cool y profesional y así poder llegar, de forma efectiva, a tu audiencia. No sólo te provee con una interfase sumamente simple de usar para subir tu contenido, fácilmente diseñar tu perfil y comunicarte con tus amigos y fans, sino que también te provee con estadísticas detalladas sobre lo que esta pasando en tuHood. En otras palabras cyloop te permite saber donde están localizados tus fans, la demográfica de tu audiencia, y que canciones fueron las mas escuchadas. Cuanto más fans tengas en cyloop, mas sabrás sobre quienes componen tu audiencia

 

• ¿Cómo invito a mis amigos a unirse a cyloop?

 

• Haz clic en Invitar

 

• Escribe la dirección de correo electrónico de tus amigos

 

• Haz clic en Continuar

 

• Tu invitación ha sido enviada.

 

• ¿Qué versión de navegador soporta cyloop?

 

Los navegadores válidos son:

 

• Microsoft Internet Explorer (desde la versión 6 en adelante)

 

• Mozilla Firefox (desde la versión 2 en adelante)

 

Configuración requerida para el navegador:

 

• Las Cookies deben estar habilitadas (consulte el archivo de ayuda de su navegador)

 

• JavaScript debe estar habilitado (consulte el archivo de ayuda de su navegador)

 

Los navegadores no mencionados aquí, no han sido verificados. Podrían funcionar correctamente o no. Le recomendamos usar uno de los navegadores verificados. Para ver cuál es la versión de su navegador, se puede encontrar generalmente, desplegando Ayuda, en la opción Acerca de.